铁路12306在8月20日发布最新消息，为进一步满足学生旅客的出行需求，进行了12306手机客户端学生购票相关服务功能的一系列优化措施。这些优化包括推出学生预约购票服务以及开放学生出行需求的采集功能。这些措施的特点和操作方法如下：
自8月20日至9月8日，每日5:00至23:00期间，12306平台对注册用户类型是学生的用户开放了特别的学生预约购票服务。要使用这一服务，学生用户需要提前填写并核验自己的学生优惠资质信息。预约购票服务的入口出现在我的页面轮播区域，用户可以预约9月5日至9月23日之间的车票。一旦进入车票预售期，学生用户可以按照正常方式购买车票；若车票已售罄，可以使用候补购票功能，以等待可能的退票或额外放票。
从8月20日至9月23日，对于同样需要提前填写并核验学生优惠资质信息的12306注册用户类型为学生，登录后在首页的火车票购票界面，输入出发站、目的地站和乘车日期后，在直达和中转页面查询结果。如果查询结果显示没有购票所需车次或没有中转推荐方案，那么系统将在中转页面显示“学生出行需求采集”的提示。
学生用户不仅可以为自己填报这一需求，也可以代替其他学生填报，并且可以随时查询或删除自己提交的需求。铁路部门承诺将密切关注并及时分析学生旅客提交的出行需求，特别是那些没有直达车或中转方案的需求，以统筹考虑行车安全和运力资源，从而尽可能提供充分的运输保障。
这些措施的推出，显示了铁路部门对学生群体出行需求的重视，并通过技术优化和功能增加，进一步提高服务的便捷性和个性化，以确保为学生旅客提供更好的旅行体验。
