近日，一篇针对自动售货机隐私问题的调查报告引发广泛关注。据 澎湃新闻 报道，上海一位名为刘杰（化名）的高校教师，带领7名法学学生，深入调查了上海28所高校内的45台自动售货机。研究结果令人震惊：仅5台自动售货机未收集消费者个人信息，其他40台则普遍存在不同程度的信息收集行为。
这些收集行为包括绑定手机号码、要求用户关注公众号并绑定号，甚至诱导消费者使用或支付宝进行刷脸等方式。多数情况下，不提供个人信息根本无法完成购买。
研究的灵感来源于刘杰个人的一次消费经历。在一个忙碌的早晨，他在学校内的自动售货机上购买商品时，发现自己无法在不绑定手机号的情况下完成支付。这件事让他联想到之前接到疑似诈骗，中的诈骗者准确知道他的个人信息，从而引发了他对自动售货机信息收集行为的思考，并最终决定深入调查此问题。
随后，刘杰带领他的学生团队开展调研，并在1000份有效样本中发现，74.04%的在校大学生曾经使用过自动售货机。面对必须提供个人信息才能使用的自动售货机，有高达85.5%的学生选择接受这一情况。对此，刘杰及其团队深入分析了造成这种情况的根源，并对如何保护大学生个人信息提出了一系列建议。
他们的建议涵盖多个方面，首先是要完善相关立法，并加强法律宣传教育，提高学生对个人信息保护的意识。第二，要督促企业履行其在个人信息保护方面的职责，并加大监管执法力度，确保企业行为的合规性。第三，指导企业制定用户友好型隐私保护指引和分级服务政策，着眼于保护消费者的同时，也要考虑到用户的实际需求。最后，他们还提出要吸纳社会力量，推进舆论监督，建立全社会共同参与的个人信息保护体系。
该研究提供了一个深刻而紧迫的视角，强化了我们对公共场合个人信息收集行为的认识与警觉。在这个数字化日益深入我们日常生活的年代，个人信息的保护显得尤为重要。通过这样的调研，我们能够更清晰地看到个人隐私可能面临的风险，以及为了预防这些风险可能需要采取的措施。
