在2024年飞书未来无限大会上，飞书公司的CEO谢欣公布了公司在2022年的一个重要经济指标——Annual Recurring Revenue（年经常性收入，简称ARR），该数字达到了1亿美元，相较于前一年的总收入实现了2.7倍的迅猛增长。这一跃升不仅展示了飞书在业务发展上的坚实步伐，更体现了其在激烈的市场环境中保持了强劲的增长动力。进一步地，谢欣披露按照当前的业务增长趋势，飞书在2023年的ARR达到了2亿美元，这一数据使得它在国内同类产品中稳居领先地位。他同时指出，飞书目前已拥有600万的活跃用户基础，而根据公司的预测，飞书在2024年的ARR有望突破3亿美元的大关，即约21.36亿元人民币。这一预测不仅彰显了飞书对于自身业务的自信，也暗示了未来飞书在市场中的潜在增长可能性。谢欣以微软Office作为行业标杆进行了对比，提出微软用了34年时间才达到今天200多亿美元的年收入规模。这表明SaaS（软件即服务）是一个需要长期投入与耐心的行业领域，不仅需要长期的市场培育，也需要持续的技术创新与服务优化。更有趣的是，谢欣还提出了“飞书客户指数”这一概念，揭示了使用飞书服务的上市公司两年内在股价收益率上不仅跑赢了沪深300指数，还实现了37%的超额收益。这一点不仅证明了飞书在帮助客户实现价值增长方面的优秀表现，也从侧面反映了飞书产品的竞争力和市场占有率。飞书的ARR增长和市场表现显示出其作为办公软件的领军者地位，并且拥有持续增长的潜力和强大的用户基础。同时，飞书对客户的积极影响也说明了其服务能为用户带来实实在在的价值。
