1、手机需要处于开机状态。将手机与电脑连接，下滑手机屏幕顶帘，查看通知栏是否有提示“已连接为媒体设备”或“已连接进行充电”-勾选“媒体设备MTP”。注：若手机连接电脑时屏幕已锁屏，建议先将屏幕解锁。
2、通过数据线将手机和电脑连接，连接成功后，电脑桌面会弹出手机设备页面-点击打开设备以查看文件（或进入电脑/计算机-查找手机设备图标）。
3、通过 USB 数据线连接手机和电脑。待电脑上的驱动程序自动安装完成后，点击此电脑（计算机），会出现以手机命名的盘符。
4、三星networking wizard是电脑通过手机上网的一个软件，如果你流量够的话可以试试。1：怎么安装就不用我教了把。选择好语言。。
用线充充电一段时间尝试开机，或者更换一块相同型号的手机电池。将SIM卡和SD卡同时取出，然后再尝试开机。把手机关机或者重启试试，或者把手机进行刷机。
方法一：在关机情况下，同时按住电源键 + 小房子（Home）键，直到出现Recovery界面为止。方法二：如果以上方法无法进入，那么再开机，先按住音量+键不放，然后再长按电源开机键，直到出现Recovery界面为止。
检查是否电池电量过低导致：将手机连接原装充电器充电一段时间后开机尝试。部分机器电池可拆卸，建议重新安装电池后再次开机。若无效，请更换其他原装电池。
1、对于手机杀毒来说，选择使用腾讯手机管家查杀手机病毒——在主页面中四种分类中找到防护监控，点击进入。2 进入防护监控的主页面后，会有四种不同的防护模式——点击病毒查杀进入到相关的病毒查杀页面中。
2、备份重要数据（联系人、照片、备忘录等）恢复出厂设置（设置-一般-重置-恢复出厂设置）。若问题依然存在，建议携带购机发票、三包凭证，将手机送至您就近的售后服务中心检测。
3、手机用数据线连接电脑 右键你的可移动磁盘，选择杀毒。推荐360杀毒：手机杀毒软件杀毒。把手机存储卡取出，用读卡器连接电脑杀毒。卡巴斯基有手机版的杀毒软件。你可以试一下。
4、问题一：怎么用电脑上的360给手机杀毒 如果是智能手机 可以安装360手机卫士 如果不是智能手机，恢复一下出厂设置 手机病毒和电脑病毒不是一回事 不可以通用 问题二：怎么用电脑上的电脑管家给手机杀毒 手机与电脑连接。
5、部分手机支持智能管理器（内存管理器），可以通过其中的设备安全扫描设备，对设备内存进行检测，查找设备是否存在威胁或有恶意软件。下载较安全的手机安防软件扫描手机尝试。
6、安装手机杀毒软件，即金山卫士手机版，然后即可杀毒。