1、首先我们只能试试关机键。只要按住电源键三秒左右就出来重启和关机的页面。接着在关机状态下，同时按下音量键和电源键，五秒后，手机会有显示，速度松开电源键，音量键不松开。
2、用手机的音量键选择选项：擦除数据/恢复出厂设置。进入界面后选择：是，手机会自行恢复出厂。恢复出厂后，您需要返回此界面，选择：立即重启系统，进入正常系统。
3、设定--重置/备份与重置（账户--重置）-恢复出厂设置（部分手机的设置方法是：设定-隐私权-恢复出厂设定）。操作完成后机器将会自动重启。
4、第一步：关机状态下，[同时]按住“音量+”、“中间HOME键”和“关机键”，出现三星logo后再放开。这就是所谓的项目进入模式。第二步：使用音量键，选择“擦除数据/恢复出厂设置”，按HOME键确认。
不支持！三星SCH N719是2012年11月份上市的机子，是电信定制版双卡双待，支持电信3G网络和移动联通2G网络，不支持4G网络。
您好，三星SCH一N719是电信的3G手机，只能支持电信的3G网络，不支持4G网络。供您参考，感谢您选择中国移动。
您好：根据您的描述三星N719型号手机是中国电信3G业务手机，不支持升级电信4G网络，目前只有中国移动有4G网络手机，电信目前没有推出4G手机。
三星 galaxy note2支持电信的卡，支持联通的CDMA卡。
您好：三星N719手机是电信定制机，不支持使用G网卡上网（移动、联通卡）。若您使用电信卡无法上网，您可尝试如下操作： 查看数据开关是否开启：打开下拉帘，将“移动数据”点绿。
可以打电话，说明您手机卡服务状态正常，所在位置信号也没有问题，现在无法上网，有可能是您当月上网总流量达到当前套餐流量封顶值，系统自动关闭手机上网功能，次月自动恢复开通等情况导致，建议您联系归属地人工客服核查。
检查SIM卡是否开通GPRS上网业务或被临时关闭。使用手机数据上网功能，电话卡需开通数据流量上网业务。可以联系电话卡当地的网络供应商，开通数据流量上网业务。检查“移动数据”开关是否开启。
更换其他SIM卡或换个时间段尝试，排除网络问题。将手机升级至最新版本。若无效，请备份手机中数据将机器恢复出厂设置。若问题依然存在，请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心检查。
您好：根据您的描述，您可尝试以下操作：1）建议重新开关机观察2）建议将SIM卡取出，使用橡皮擦拭一下SIM的芯片，然后将SIM卡重新插入到手机中。3）建议更换其他SIM卡尝试。
如第三方软件冲突，病毒，缓存过量的占用，都会引起自动重启现象。建议您尝试以下方法：卸载近期安装的第三方软件，初步排除系统软件冲突原因。
根据您的描述，建议您按照如下步骤尝试操作：重新开关机，检查手机卡是否插入到位及插入方向是否正确取出SIM，用橡皮清洁SIM卡金属触点。